咱们帮》节目中，市民李先生打进电话一开口便是一迭连声的感谢，这到底是怎样一回事？

  工作还要从10月28日说起。当天，咱们帮节目接到了李先生的求助。2017年，李先生时年78岁的母亲逝世后，家人在收拾她的遗物时发现了一张一万元和一张五千元的存单。彼时，两张存折都已到期，但是当李先生拿着存折去银行取钱时，因没办法供给暗码，被银行要求有必要先去公证处进行公证。而公证处依照常规要求他供给爷爷奶奶、外公外婆的逝世证明。

  这可让李先生犯了难，他的爷爷和外公早在上世纪50时代初期就已离世，由于时代过于长远，属地派出所查不到两位白叟的身份信息，所以没办法开具逝世证明。并且两位白叟都是土葬，连石碑都没有。这事儿就为难了……由于没有办法供给爷爷和外公的逝世证明，这两笔存款至今没能提取出来。

  不过，节目进行中，好几位听众打进电话表明，现在小额存款现已无需公证就能提取了。张先生更是共享了自己的亲身经历：他的父亲上一年过世后，他连白叟的存折都没有，直接拿着相关材料去建行问询，不光查到了父亲名下的一切银行卡信息，还由于总额不到1万元，很顺畅地就取到了钱。

  所以节目组也抓住在直播中联系到了建行方面，对此，建行上海市分行个人客户咨询专家顾佳也证明了相关信息——2021年我国银保监会办公厅、我国人民银行办公厅颁发了《关于简化提取已故存款人小额存款相关事项的告诉》，爸爸妈妈、子女、爱人提取已故存款人1万元以内存款不再需求公证。依据告诉要求，已故存款人的爱人、子女、爸爸妈妈，只需带着:1.已故存款人逝世现实的材料;2.居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属联系的材料;3.提取申请人的有用身份证件;4.提取申请人亲笔签名的承诺书等材料，就能到存款地点银行业金融机构处理已故存款人小额存款提取事务。

  2024年4月，为逐渐优化金融服务，便当大众处理存款承继，国家金融监督管理总局会同我国人民银行再次优化了已故存款人小额存款提取的有关要求。其间咱们比较关心的改变有：1、将简化提取的账户限额由最低1万元一致进步至5万元；2、黄金积存产品以及国债、代销打理产业的产品到期或换回后可归入简化提取规模；3、已故存款人账户汇入的丧葬费、抚恤金不计入5万元限额。

  顾佳提示说，依据有关方针，李先生能够直接带着母亲的逝世证明、和母亲的母子联系证明、自己的身份证等相关材料去银行，只需再签一份承诺书，就能凭存折提取母亲的存款了。

  困扰全家人多年的难题，咱们帮节目不到一小时就给破解了，这让李先生惊喜万分。不过，激动之余他也坦言，这7年来，他一向被开具爷爷和外公的逝世证明这一难题困住，却从未想过去银行问询，成果白白错过了银行的便民方针。

  节目完毕后没两天，李先生就预备好了所需材料，去银行顺畅取到了钱，感恩的他特意给节目打来了电话称谢，这才有了最初的一幕。

  如果您也有和李先生相同的急事、难事、烦心事，也欢迎拨打62780648找《1057咱们帮》，咱们共同来帮助！